Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al contratar Amiora, usted acepta plenamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí descritas, le solicitamos que no utilice nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio y Exclusión Médica
Amiora es una plataforma de acompañamiento social y recreativo que opera vía WhatsApp. Bajo ninguna circunstancia Amiora ofrece asesoramiento médico, diagnóstico, tratamiento o servicios de emergencia.
El usuario y sus familiares reconocen que Amiora no sustituye a personal de salud, cuidadores profesionales o servicios de respuesta inmediata ante crisis. Ante cualquier síntoma médico o emergencia, se debe contactar a los servicios locales de urgencia.
3. Suscripciones y Cancelaciones
El servicio se factura de forma recurrente (mensual). Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviando un mensaje a nuestro WhatsApp. La cancelación tendrá efecto al finalizar el ciclo de facturación vigente; no se realizan reembolsos por períodos parciales ya utilizados.
4. Limitación de Responsabilidad
Amiora no será responsable por daños indirectos, incidentales o situaciones de salud derivadas de la omisión de cuidados profesionales por parte de los familiares o responsables legales del usuario. Nuestra labor es exclusivamente el acompañamiento conversacional.
5. Conducta del Usuario
Para mantener un ambiente seguro y cordial, no se tolerará el acoso, lenguaje discriminatorio u ofensivo hacia la plataforma. Amiora se reserva el derecho de interrumpir el servicio de forma unilateral en caso de violación de esta norma.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, el logo de Amiora y las metodologías de interacción son propiedad exclusiva de Amiora. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
7. Modificaciones
Amiora podrá modificar estos términos para adaptarlos a novedades legales o cambios en el servicio. La continuación en el uso del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.